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Spedizione
Spediamo i prodotti disponibili in tutta Italia. Costi e opzioni vengono mostrati durante il checkout.
- Consegna all'indirizzo indicato nell'ordine
- Tempi e costi visibili al checkout
- Imballaggio accurato e tracciamento quando disponibile
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Resi entro 21 giorni
Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, offriamo volontariamente 21 giorni per restituire il prodotto secondo le condizioni di reso.
- Contattaci prima di spedire il prodotto
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso obbligo di legge
- Rimborso dopo ricezione e verifica del prodotto
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1 anno di garanzia
I prodotti venduti come usati sono coperti per 1 anno, come indicato nelle condizioni di vendita. La garanzia riguarda i difetti di conformità e non i danni causati da uso improprio.
- Verifica del difetto segnalato
- Riparazione o sostituzione quando possibile
- Altri rimedi previsti dalla legge quando riparazione o sostituzione non sono possibili
Procedura semplice
Come richiedere un reso
In caso di problema
Come gestiamo una richiesta di garanzia
Esaminiamo ogni caso e applichiamo la soluzione prevista in base al difetto, al prodotto e alla disponibilità di un ricambio equivalente.
1Verifica del prodotto
2Riparazione, se possibile
3Sostituzione equivalente
4Rimborso o riduzione del prezzo quando previsto
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Scrivici indicando numero d'ordine, prodotto e una breve descrizione del problema. Se possibile, allega fotografie o un video.
Questa pagina è un riepilogo informativo. Per i dettagli completi si applicano le Condizioni generali di vendita, la Politica di reso e l'Informativa sul diritto di recesso.
