Politica di spedizione
Secondhand Italia spedisce i prodotti disponibili nelle zone mostrate durante il checkout.
Costi
Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate prima della conferma dell’ordine. Eventuali promozioni di spedizione gratuita vengono indicate sul sito o nel checkout.
Tempi di preparazione e consegna
Gli ordini vengono preparati nel più breve tempo possibile. Le tempistiche comunicate sono stime e possono variare in base a destinazione, corriere, giorni festivi, condizioni meteo o eventi non controllabili dal venditore.
Indirizzo di consegna
Il cliente deve fornire un indirizzo completo e corretto. Costi derivanti da indirizzi errati, giacenze o consegne rifiutate possono essere addebitati quando imputabili al cliente.
Tracciamento
Quando disponibile, il codice di tracciamento viene comunicato via e-mail o reso disponibile nell’ordine.
Pacchi danneggiati
In presenza di danni visibili all’imballaggio, il cliente è invitato ad accettare con riserva specifica o a rifiutare il pacco quando opportuno e a contattare immediatamente l’assistenza con fotografie. Ciò non limita i diritti inderogabili del consumatore.
Contatti
Per assistenza sulla consegna: info@secondhandbz.it.